1. Kérjük, ellenőrizze, hogy nem akadt-e be a gomb.
2. Kérjük, ellenőrizze, hogy a pod megfelelően a helyén van-e.
3. Kérjük, ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés a pod és a készülék érintkezőin.
4. Kérjük, végezzen töltési tesztet, hogy kiderüljön, nem merült-e le teljesen az akkumulátor.
5. Kérjük, olvassa el a készülék használati útmutatóját, és ellenőrizze a LED-jelzőfény állapotát, hogy nincs-e rövidzárlat, alacsony töltöttség, vagy nem vált-e el a porlasztó a készüléktől stb., majd ismételje meg az 1–4. pont ellenőrzését.
6. A készülék leejtése vagy a belsejébe került víz miatt a belső alkatrészek megsérülhettek, ami miatt a készülék nem kapcsol be.

1. Kérjük, ellenőrizze, hogy a töltő megfelelően működik-e. Ha a töltő hibás, vagy nem ad le 5V feszültséget, a készülék nem töltődik.
2. Kérjük, ellenőrizze, hogy a töltőkábel megfelelő-e, és nincs-e szennyeződés az USB-porton; próbáljon ki egy másik kábelt.
3. Kérjük, ellenőrizze, hogy a LED-jelzőfény normálisan működik-e töltés közben; ehhez olvassa el a használati útmutatót.
4. Ha a készüléket hosszabb ideig „alacsony töltöttség” állapotában nem használják vagy nem töltik fel, az akkumulátor mélykisülhet és károsodhat. Ha 10–15 perc töltés után sem áll helyre, kérjük, húzza ki a töltőkábelt.
5. Kérjük, kizárólag megbízható gyártótól származó, ajánlott adaptert és töltőkábelt használjon a töltéshez.

Kérjük, cserélje ki a podot vagy a porlasztót egy újra; a további használata nem javasolt.
Az égett ízt általában négy dolog okozhatja:
1. A pod/porlasztó elérte az élettartama végét.
2. A nem rendeltetésszerű használat és a szárazon égetés égett ízhez vezet – például ha a folyadék elfogyott, de tovább használja a készüléket, könnyen megég.
3. A sűrűbb (magasabb VG-tartalmú) e-liquid szintén okozhat égést; ilyenkor érdemes hígabb e-liquidre váltani.
4. Kérjük, használat előtt itassa át (nedvesítse be) a porlasztót, majd várjon körülbelül 5 percet, különben könnyen megéghet.

1. Kérjük, ellenőrizze, hogy a szopóka kupakja vagy a töltőnyílás dugója és a porlasztó megfelelően a helyén van-e, valamint hogy a töltődugón és a porlasztón lévő szilikongyűrű nem sérült-e vagy nem csúszott-e el.
2. Kérjük, a szopóka kupakját vagy a töltődugót közvetlenül a feltöltés után zárja vissza. Ha túl sok e-liquidet tölt be, az kifolyhat.
3. Ha a visszaköpés nem szűnik meg, javasoljuk, hogy a szopókán keresztül néhányszor rázza ki a kéményben (levegőjáratban) összegyűlt páralecsapódást, majd használja tovább.
4. Kérjük, a porlasztó teljes elpárologtatásához az ajánlott teljesítményt (wattot) használja, különben szintén folyadék juthat a szájba.

1. Kérjük, ellenőrizze, hogy a készülék LED-jelzőfénye pirosan világít-e, vagy 3-szor, illetve 5-ször felvillan-e – ez azt jelzi, hogy az akkumulátor töltöttsége túl alacsony, és időben fel kell tölteni.
2. Az éppen használt e-liquid íze gyenge. Javasoljuk, hogy próbáljon ki egy másik e-liquidet.
3. Ha a podba töltött e-liquidet hosszú ideig nem használja, az íz megromolhat – különösen az első néhány szippantásnál. Ilyenkor javasoljuk az e-liquid és a pod cseréjét.